Termos de Uso

1. Identificação do fornecedor

Este serviço é fornecido por Bispo.labs, inscrita no CNPJ sob o nº 35.265.595/0001-91. Contato: nitro@ntropy.com.br.

2. Produto

O Agent Nitro é um arquivo PDF com instruções estruturadas que calibra o comportamento de modelos de linguagem (LLMs) como ChatGPT, Claude e Gemini. Ao fazer o upload do arquivo em uma conversa, a IA passa a operar com as preferências e modos definidos no protocolo.

3. Pagamento e entrega

O pagamento é processado pelo Mercado Pago. Após a confirmação da compra, o acesso ao arquivo é disponibilizado imediatamente via área do cliente em nitro.ntropy.com.br/dashboard. O arquivo pode ser baixado quantas vezes forem necessárias.

4. Garantia de reembolso e direito de arrependimento

Em conformidade com o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), você tem direito ao arrependimento da compra em até 7 (sete) dias corridos a partir da data de aquisição.

Além desse prazo legal, oferecemos garantia estendida de 30 dias: se por qualquer motivo você não ficar satisfeito, envie um email para nitro@ntropy.com.br com o assunto “Reembolso” e o valor será restituído integralmente, sem perguntas.

5. Licença de uso

Ao adquirir o Agent Nitro, você recebe licença pessoal e intransferível para uso do arquivo. É proibido redistribuir, revender, compartilhar publicamente ou sublicenciar o arquivo para terceiros.

6. Propriedade intelectual

O conteúdo, estrutura e formatação do Agent Nitro são propriedade exclusiva da Bispo.labs. Todos os direitos reservados.

7. Limitação de responsabilidade

Os resultados obtidos com o Agent Nitro dependem do modelo de IA utilizado, do plano contratado na plataforma de IA e da forma como as conversas são conduzidas. A Bispo.labs não garante resultados específicos e não se responsabiliza por mudanças nas políticas ou funcionalidades de terceiros (OpenAI, Anthropic, Google, etc.).

Em qualquer hipótese, a responsabilidade da Bispo.labs fica limitada ao valor efetivamente pago pelo produto.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos: nitro@ntropy.com.br